中国石油南湖加油站

南湖加油站位于北京市朝阳区北四环东路17号,隶属于中国石油北京销售第二分公司，1998年开业，目前经营92#、95#、98#汽油和柴油四种油品以及22大类近千种便利店商品。南湖加油站是中国石油北京地区第一座五星级加油站、第一个“青年文明号”加油站，成立了第一个加油站党支部。多年来，获得过国家部委、地方政府、系统内部二十多项荣誉表彰，2018年荣获中华全国总工会“工人先锋号”。

南湖加油站成立26年来，以安全为生命、以质量为根本、以服务拓市场，树牢安全意识和底线思维，坚持绿色低碳发展理念，积极响应地方政府新要求，在首都成品油行业内率先加装三次油气回收系统、率先完成双层管、双层罐施工改造；油气泄漏检测仪、电气火灾报警器、油气在线监测、视频监控AI系统等一批先进的安防、技防设备安装，南湖加油站都走在了行业的前列。

南湖加油站始终坚持“五心”服务标准，提升现场管理水平。提炼总结加油操作一个动作七句话，收银操作一个动作五句话；落实星级卫生间创建，打造品质环境、提升消费体验；以“安全、无味、整洁、服务、创效”为工作目标，深入开展加油站现场标准化建设活动。

南湖加油站完善“便民服务站”，配备微波炉、饮水机等，提供“8+X”增值服务，打造中国石油“环卫驿站”，为环卫工人等群体提供休息、饮食18项温馨服务；利用6个“司机之家”“爱心驿站”公益窗口，为顾客提供应急药品等10余项便民措施。

南湖加油站强化过程监管，设置质计量高压线。扎实开展加油机综合治理专项行动，通过 POS 机读取核实确认“一机一档” ，全部实现双铅封管理，加油机身份档案完成进度100%。强化监控措施，狠抓质量管理过程受控，迎接了销售公司质计量大检查，每月开展质计量自检。

2020年11月26日，由中国石油集团举办的“冬奥主题形象暨特许商品零售店”启动仪式在南湖加油站举行，来自全国销售的一线员工代表为助力冬奥宣誓。

2023年3月，承办了全国加油质量万里行启动仪式。2024年9月30日，联合地方市场监督部门、在南湖加油站开展了质量月活动。

自“我承诺、你监督，践行公约、诚信服务”典型案例推荐活动开展以来，南湖加油站始终坚持践行公约、诚信服务，为行业发展贡献力量。

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“我承诺、你监督，践行公约、诚信服务”典型案例推荐——中国石油南湖加油站

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