中国石化内蒙古锡林郭勒第二加油站

中国石化销售股份有限公司内蒙古锡林郭勒石油分公司锡市第二加油站（以下简称锡市二站）位于锡林浩特市西出口锡赛公路北侧，多年来在锡林郭勒盟委政府的关怀指导下，锡市二站牢记“爱我中华、振兴石化”“为美好生活加油”的初心和使命，秉持着诚信经营的理念，致力于为广大车主提供优质的燃油产品和全方位的服务，在祖国北部边疆这道亮丽风景线上树立了中国石化良好的品牌形象。

一、油品质量保障

每一批次的油品都经过我公司油库A级质检室检验，确保油品质量可靠。在每次油品到站接卸前，还要进行严格的质量抽检，实行“来油必检”制度，确保不被运输人员途中做手脚，决不允许不合格油品流入市场。一年一度的质量月活动我们都会在站内向客户介绍油品知识，让顾客了解如何去辨认油品质量的好与坏，大大的提高了顾客对我们的信任，以过硬质量守住诚信底线，收获诸多客户的长期信赖。

二、计量准确公正

锡市二站配备经权威检测、精度达标的加油设备，定期接受质量技术监督部门的强制检定，确保枪出油量精准无误。同时，油站自身也建立了严格的设备维护保养制度，安排专人负责加油机的日常检查和维护在加油过程中，加油站员工严格按照操作规程加注油品，确保油品数量准确无误。在油站显著位置公示计量投诉渠道，主动接受监督，让顾客放心加油，自营业以来计量投诉率为零。

三、践行社会责任

锡市二站建立了油气回收系统，定期开展安全演练、环保公益活动；为周边车辆提供应急协助，彰显了企业担当。主动参与维护市场秩序，严拒不正当竞争，与同行交流时，倡导良性互动、抵制低价倾销等乱象，稳定区域市场，促进行业健康发展。

四、服务诚信周到

锡市二站高度重视员工的职业道德培训和诚信教育，定期组织员工参加各类培训，不断提升员工的诚信意识和服务水平，让员工在服务过程中始终保持热心、耐心、周到的态度，积极解答顾客的疑问，如因加油站的原因给顾客造成不便或者损失，加油站将主动承担责任，积极协商解决，以实际行动维护客户的权益。

在诚信经营过程中，锡市二站始终坚持遵守政策法规、依法诚信纳税、资质证照合规，赢得了广大客户的高度认可和信赖，许多客户成为了加油站的忠实用户，并主动向身边人推荐。在诚信经营的道路上，锡市二站也获得了如内蒙古自治区质量诚信品牌加油站等众多的行业荣誉。这些荣誉不仅是对锡市二站诚信经营成果的肯定，更是激励锡市二站不断前行的动力。

在未来的发展中，锡市二站将继续坚守诚信经营的理念，不断提升油品质量，优化服务水平，加强员工管理，积极应对市场变化和挑战。同时，将进一步加强与客户、社区等各方的沟通协作，努力打造成为一个更加值得信赖、更具社会责任感的诚信加油站，为推动地方经济发展和保障能源供应做出更大的贡献。