根植云岭四十载  诚信服务铸品牌

云南强林石化昆明滇池路加油站

云南强林石化集团有限公司西山区滇池路加油站（简称“滇池路加油站”）坐落于云南省昆明市西山区滇池路田家地二社，是一座设有便利店服务、汉堡王餐厅、IC卡办卡充值、免费洗车等多种业态于一体的综合服务型加油站。滇池路加油站设有汽柴油4枪机8台，50立方油罐2个、20立方油罐3个，供应98号、95号、92号汽油，0号柴油。2014年，滇池路加油站荣获“用户满意加油站”称号及公司内部评定的旗舰站。

一、“质为先、量相随”

 1.油品质量管控：作为公司的旗舰站，在油品质量管控方面，滇池路加油站始终秉承公司严格的质量管理体系。该站配备了先进的液位计量、安全防范监控系统和电脑管理系统，确保油品质量可靠。坚守“每一滴油都是承诺”，强林石化视成品油质量为不可逾越的生命线。公司建立了远超国家标准的内部质量管控体系，从源头采购、运输入库、储存保管到终端销售，实现全过程、无死角的质量监控。所有油品均来自正规国企，确保渠道清晰、品质精良。公司配备权威油品质量检测设备，严格执行“批批检、车车测”的制度，坚决杜绝不合格油品流入市场，让每一位走进强林加油站的车主都能“加油放心，用车安心”。

便利店食品安全管控：强林乐家的食品安全管控是一个多维度、全链条的系统工程。它通过严格的供应商管理、标准化的生产过程、先进的技术手段、健全的追溯体系、持续的员工培训以及国际标准的体系认证，共同构筑了其食品安全的坚固防线，致力于为消费者提供安全、放心的食品。

2. 践行诚信计量：践行“每一笔交易都透明”。 在关乎消费者切身利益的计量环节，强林石化主动接受监督，并定期将最新报告公布油站展示栏。所有加油机均经法定计量检定机构强制检定合格，并定期自校、维护，确保计量精度。公司鼓励消费者监督，在站点醒目位置公示投诉电话，将计量工作全公开，坚决杜绝“短斤少两”的行业痼疾，以绝对的诚信赢得用户的信赖。

 二、服务升级，“从单一到多元”

强林石化不断拓展服务范围，从单一的加油站发展为综合服务提供商。加油站24小时营业，并配备规范的便利店等服务设施。

2017年，强林石化全面升级加油站软硬件设施，引进了汉堡王、汽车美容维修保养养等多种业务，让顾客在加油的同时，可以享受洗车、购物、吃饭、休息、喝茶等“一站式”服务。

 1.服务有“温度”，细节见真心

主动引导，减少等待：加油员提前观察车辆动向，小跑上前引导停车，快速询问需求，让每一位顾客的时间都被尊重。细节关怀，传递温暖：递票时双手递送，加油后主动擦拭前挡玻璃、除油膜、车辆大灯，询问是否需要添加玻璃水，这些微小的举动藏着对“服务”的极致追求。应急响应，解您所急：站内常备充电宝、充电线，供热水和休息区，让“意外”变成“安心”。

2. 增值服务，让出行更便捷

免费洗车，焕然一新：加油后可享受全自动洗车擦车服务，让爱车在旅途后重焕光彩。擦窗，贴心到位：免费提供胎压检测、充气服务，甚至主动帮忙擦拭车窗除前挡油膜，让您的出行更安全、更舒适。智能支付，高效省心：支持微信、支付宝等多种支付方式，减少排队等待，让加油更快捷。

3.回馈社会，践行企业社会责任

四十年如一日，强林石化始终坚持着“诚信经营、开拓创新、回馈社会、服务大众”的理念。

如今，强林石化已从单一的加油站企业发展成为涉足石油制品销售、便利店、餐饮、保险代理、房地产、体育等多元产业的企业集团。但无论业务如何拓展，诚信经营和优质服务始终是强林石化不变的核心价值，支撑着企业在激烈的市场竞争中持续发展，成为云南地区加油站行业的标杆企业。